Daftar Lengkap Nomor Layanan Bantuan untuk Orang Asing di Korea — 1345, 1350, 1577-0071, 1577-1366, 112, 119

Per 2026-10-04

Nomor layanan bantuan publik utama tempat orang asing di Korea dapat dibantu dalam bahasa ibunya adalah 1345 (izin tinggal dan kehidupan sehari-hari, 20 bahasa), 1577-0071 (tempat kerja dan kehidupan pekerja asing, 16 bahasa), dan 1577-1366 (Danuri Call Center, 24 jam, 13 bahasa). Untuk upah tidak dibayar hubungi 1350, untuk kejahatan 112, dan untuk kebakaran dan ambulans 119.

Nomor layanan bantuan menurut situasi

Nomor	Bantuan yang diberikan
1345	Pusat Informasi Terpadu untuk Orang Asing (Kementerian Hukum) — konsultasi izin tinggal, visa, dan kehidupan sehari-hari, penerjemahan tiga arah dengan instansi pemerintah. 20 bahasa, hari kerja 09:00~22:00 (setelah 18:00 hanya bahasa Korea, Inggris, dan Mandarin). Dari luar negeri +82-2-1345
1577-0071	Pusat Konseling Pekerja Asing (HRD Korea) — konseling konflik di tempat kerja dan kehidupan sehari-hari bagi pekerja asing. 16 bahasa, setiap hari 09:00~18:00
1577-1366	Danuri Call Center — konseling kehidupan, keluarga, dan korban kekerasan bagi imigran pernikahan dan keluarga multikultural. 24 jam 365 hari, 13 bahasa
1350	Pusat Layanan Kementerian Ketenagakerjaan — konsultasi upah tidak dibayar dan kondisi kerja. Hari kerja 09:00~18:00, bahasa asing: Inggris dan Mandarin
132	Korea Legal Aid Corporation (대한법률구조공단) — konsultasi hukum, bantuan hukum gratis jika memenuhi kriteria penghasilan
112	Polisi — melapor kejahatan. Penerjemah bahasa Inggris dan Mandarin 24 jam
119	Kebakaran dan ambulans — melapor keadaan darurat
1339	Badan Pengendalian dan Pencegahan Penyakit Korea — konsultasi dan pelaporan penyakit menular, 24 jam. Bahasa asing melalui panggilan tiga arah dengan 1330·1345
1330	Layanan Informasi Wisata Korea Tourism Organization — panduan penerjemahan untuk kehidupan sehari-hari dan wisata dalam berbagai bahasa

Hal yang perlu diketahui saat menelepon

Biaya telepon biasanya ditanggung oleh penelepon.
Jika butuh penerjemah, sebutkan bahasa yang ingin digunakan di awal. 1345 menyediakan penerjemahan tiga arah saat Anda berbicara dengan instansi lain.
Sejak 6 November 2025, pekerja asing tanpa izin tinggal yang sah yang melaporkan upah tidak dibayar dikecualikan dari pemberitahuan ke imigrasi oleh pengawas ketenagakerjaan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Nomor apa yang bisa dipakai orang asing untuk konsultasi dalam bahasa ibunya?

Yang utama adalah 1345 (20 bahasa), 1577-0071 (16 bahasa), dan 1577-1366 (13 bahasa, 24 jam).

Ke mana saya menelepon jika gaji tidak dibayar?

Konsultasikan ke 1350 (Kementerian Ketenagakerjaan) atau 1577-0071 (Pusat Konseling Pekerja Asing), lalu ajukan pengaduan ke Kantor Tenaga Kerja.

Bagaimana jika ada keadaan mendesak pada malam hari?

Hubungi 112 untuk kejahatan, 119 untuk kebakaran dan ambulans, dan 1577-1366 yang buka 24 jam untuk konseling keluarga dan korban kekerasan.

Artikel ini adalah informasi umum, bukan nasihat hukum. Untuk kasus Anda, konsultasikan dengan Kementerian Ketenagakerjaan (1350) atau pengacara.